¿Sabes cómo debes cancelar un seguro contratado por error?

¿Sabes cómo debes cancelar un seguro contratado por error?

Autor:
07/06/2021

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¿Sabes cómo debes cancelar un seguro contratado por error?

Es muy común al momento de abrir alguna cuenta bancaria o comienzas un trámite contrates un seguro sin solicitarlo.

Lo que significa gastos extras que no están contemplados, pero que pueden causar daño a tu cartera.

Si esto te ocurrió en algún momento, debes conocer los pasos para cancelarlo, según información brindada por la Condusef.

Para comenzar esta cancelación debes de corroborar que no realizaste la solicitud de este.

Así mismo debes de comprobar que este no fue el servicio que solicitaste a la institución bancaria.

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Por su parte, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), te puede ayudar, únicamente tienes que tener listos los siguientes datos:

  • Nombre de la aseguradora que esta realizando el cobro.
  • Nombre del banco que te brindo la tarjeta.
  • Datos personales de contacto.

Posterior a esto, la Condusef te guiará para realizar la solicitud de la cancelación con la  Unidad Especializada de Atención a Usuarios de tu banco.

En el caso de que esta sea negativa o rechazada la Condusef tomará el caso formalmente e iniciar el proceso de queja.

Cabe destacar que la Condusef solo puede intervenir en caso de negación.

De lo contrario, se deberá pagar el monto solicitado mes con mes.

Es importante mantenerse al tanto del estado de cuenta, pues de esta manera se podría detectar un cobro inusual.

Toma en cuenta que esto podría renovarse o incluso elevar aún más.

 

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