Parral.- Pasillos llenos, módulos vacíos y horas de espera para ser atendidos, crónicas del IMSS. Desde temprana hora, derechohabientes comenzaron a llegar a la unidad médica con la esperanza de recibir atención rápida; sin embargo, lo que encontraron fue una escena repetida: bancas ocupadas, personas de pie en los pasillos y una espera que parecía no avanzar.

Adultos mayores, familias completas y pacientes con diversas dolencias aguardaban su turno en silencio o intercambiando comentarios sobre el tiempo que llevaban esperando. Algunos señalaron que, pese a haber llegado desde muy temprano, el avance en los módulos era lento, mientras que varias ventanillas permanecían sin personal o con atención intermitente.

En el área de atención, usuarios indicaron que el proceso se vuelve más tardado debido a la falta de personal en ciertos momentos del día. A esto se suma la incertidumbre sobre si lograrán ser atendidos el mismo día, lo que genera molestia y desgaste, principalmente entre quienes acuden con padecimientos que requieren pronta revisión médica.

Pasillos llenos, módulos vacíos y horas de espera para ser atendidos, crónicas del IMSS. La situación se agrava en la farmacia, donde también se observan largas filas. Derechohabientes reportaron que, tras esperar consulta, deben formarse nuevamente para surtir sus recetas, enfrentando en algunos casos la falta de medicamentos, lo que los obliga a regresar otro día o buscarlos por su cuenta.

La escena, captada en imágenes, refleja una problemática que, según usuarios, es constante. La saturación del servicio, la escasez de personal y el desabasto de medicinas continúan siendo los principales reclamos de quienes dependen del sistema de salud.