• Para las agencias de viajes la tecnología tiene ventajas y riesgos
• Apoyo económico a agencias de viajes en Durango

El presidente de Agencias de Viajes y Turismo de Durango, Héctor Zaragoza Solís, señaló que la situación económica es el principal factor que afecta a las agencias de viajes, en lugar de la tecnología, como se había sugerido.

Aunque reconoce que la tecnología ha facilitado la atracción de visitantes y el apoyo a cadenas hoteleras, advirtió sobre los riesgos que estas plataformas conllevan.

«En años recientes, el aumento de páginas web fraudulentas ha provocado múltiples casos de fraude en el sector turístico. Durante 2024, diversas quejas por estafas fueron presentadas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), afectando tanto a los turistas como a los negocios de reservación» expresó.

Asimismo, Zaragoza Solís destacó que durante la pandemia la confianza en las agencias de viajes aumentó, ya que brindaron asesoría confiable para planear y reservar viajes. Esta preferencia continúa, a pesar de algunos cierres debido a la difícil situación económica que atraviesa el país.

El asesoramiento personalizado de las agencias sigue siendo clave para muchos viajeros que buscan evitar problemas o fraudes al planificar sus vacaciones, así lo manifestó Héctor Zaragoza.

Por ello, el presidente Zaragoza Solís, reiteró la invitación a los ciudadanos para que opten por el apoyo de agencias profesionales, garantizando una estadía segura y sin complicaciones.

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