Por: Víctor Salas

Fernando Álvarez de León, delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), afirmó que han atendido reportes sobre fraudes con agencias de viajes, tan solo en el transcurso de la semana recibimos tres denuncias por este tema, la invitación que les hacemos a las personas es que no hagan compras en línea y menos en páginas de Facebook, en las que aparecen promociones de paquetes increíbles a Cancún, Quintana Roo e incluso al mismo Mazatlán, Sinaloa.

Uno de los fraudes ha sido por 45 mil pesos, otro de 9 mil pesos y uno más por 7 mil pesos, una vez que se verifica la existencia de la página nos damos cuenta que no existe y cuando el consumidor afectado trata de reclamar lo bloquean inmediatamente y se pierde toda comunicación con el, explicó el delegado.

En este sentido la Profeco, ha implementado el llamado certificado digital, para que las agencias de viajes puedan elaborar su página digital con la plena seguridad para que no la puedan clonar, finalizó.