Por: Juan Carlos Chávez

En el mes de abril, a raíz de esta contingencia sanitaria que decretó un confinamiento casi obligatorio para los ciudadanos, el Instituto Municipal de la Familia habilitó la línea telefónica 6181375368 para intervención en crisis y acompañamiento de familias, hasta esta fecha se han recibido casi 30 llamadas solicitando atención por diversas causas, informó Nigeria Rivera Estrada, titular del Instituto, quien informó que dentro de este auxilio que se pide, se detectan algunos pensamientos suicidas a los cuales se les da un seguimiento especial.

Agregó que además de esto, se atienden día a día problemáticas como insomnio, sentimientos de desesperación, conflictos familiares, ansiedad, incluyendo las ideas suicidas que se canalizan de manera inmediata al Instituto de Salud Mental para su debido proceso, esto es algo muy delicado que se trata de una manera especial.

Recordó que el número se habilitó para asistir a las personas en situaciones emocionales que no pueden manejar o que se agraven por el confinamiento en el hogar, son atendidos por terapeutas familiares y psicólogos del Instituto en un horario de ocho de la mañana hasta la media noche, al recibirse las llamadas inician los procesos de canalización, se desarrollan estrategias de apoyo y se brinda contención emocional.

Finalmente, señaló que toda la ciudadanía puede usar este valioso recurso para evitar complicaciones en las relaciones familiares y la armonía en los hogares, con la confianza de que serán escuchados y atendidos por profesionales en Psicología y Terapia Familiar.