Por: Brenda Maurer

Como parte del proceso de recertificación del sistema de gestión de calidad, la Dirección Municipal de Fomento Económico llevó a cabo su proceso de auditoría externa, donde por parte del organismo internacional global estándar, se dio seguimiento a los procesos de gestión de calidad.

Alejandra Anderson Díaz, directora de la dependencia, explicó que la auditoría es de seguimiento bajo la norma ISO 9001:2015, y se busca el objetivo de evaluar la continuidad y eficacia de los procesos certificados de la dirección, la coordinación del sistema de gestión de calidad, empleo e intermediación laboral, el SDARE y la mejora regulatoria.

“En esta auditoría que llevamos a cabo con todos estos departamentos es para continuar preparándonos, siempre buscando la mejora en el servicio y atención a la ciudadanía, fue una auditoría con cero observaciones, esto nos habla de que todos los días nos preparamos y mejoramos en los servicios que otorga la dirección”, expresó la directora.

Resaltó que es prioritario reactivar la economía y por lo mismo estarán capacitándose continuamente, además de seguir trabajando con todos los sectores empresariales, escuchando pero sobre todo resolviendo los problemas que la actual contingencia ha dejado a nivel global.

Finalmente, comentó que se harán algunas mejoras de las acciones realizadas por la dirección como las capacitaciones a las empresas, el impulso a emprendedores, los convenios de responsabilidad social con las cámaras y consejos empresariales, así como la constante promoción y fortalecimiento al empleo en Durango.