El transporte público en Durango contará con un botón de pánico digital y universal, una nueva herramienta que busca reforzar la seguridad de las y los usuarios ante situaciones de riesgo como robos, acoso, abuso sexual o accidentes graves.

El subdirector de Movilidad y Transportes, Rafael Valentín Aragón, informó que la plataforma tecnológica ya tuvo una prueba exitosa, tras los ajustes realizados en coordinación con el C5, lo que permitió afinar la interfaz del sistema y su correcta operación.

Botón de pánico digital será universal

El funcionario explicó que este botón será digital, accesible desde el celular de las personas usuarias, y universal, ya que complementará los botones físicos existentes en algunas unidades, así como los corredores y paradas seguras que se coordinan con autoridades municipales, de vialidad y con instituciones educativas.

Como parte de la implementación, se colocarán calcomanías con códigos QR en las unidades del transporte público, las cuales permitirán identificar la unidad y al chofer, además de brindar información sobre el uso del botón de pánico.

Transporte en Durango refuerza seguridad

Al escanear el código QR, las personas podrán activar el botón de pánico en caso de robo, acoso, abuso sexual o accidente grave, en un proceso que tomará aproximadamente 15 segundos. Para evitar reportes falsos, el sistema contempla un proceso de validación que incluye la participación del operador de la unidad.

Rafael Valentín Aragón señaló que durante el año pasado se atendieron alrededor de 20 casos de acoso en el transporte público, una cifra baja en comparación con el total de unidades que circulan; sin embargo, reconoció que existe subregistro, ya que muchas personas no se atreven a denunciar.

Por ello, hizo un llamado a la ciudadanía a atreverse a denunciar, ya que cada reporte recibe seguimiento y existen los elementos necesarios para identificar unidades y responsables, fortaleciendo así la seguridad en el transporte público de Durango.