El Programa Línea Amarilla, de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), atendió 54 llamadas de auxilio durante la semana comprendida del 19 al 25 de enero de 2026, correspondientes a ciudadanos que se encontraban en situación de crisis emocional, ansiedad, depresión y pensamientos suicidas, informó la propia dependencia.

De acuerdo con el reporte oficial, 35 de las llamadas fueron realizadas por mujeres, 14 por hombres, mientras que cinco resultaron ser falsas. La SSP destacó la importancia de utilizar de manera responsable las líneas de emergencia, ya que están destinadas a atender situaciones reales y urgentes.

En cuanto a la procedencia de los reportes, 34 se registraron en la ciudad de Durango, nueve en Gómez Palacio, uno en Poanas, uno en Nuevo Ideal y cuatro en Santa María del Oro, lo que refleja la cobertura estatal del programa de atención psicológica.

Durante este periodo, los especialistas de Línea Amarilla realizaron 29 asesorías vía telefónica, además de 20 contenciones emocionales, todas ellas a través de llamadas, así como 53 seguimientos a reportes previamente canalizados por crisis emocionales.

La Secretaría de Seguridad Pública recordó que el programa Línea Amarilla brinda atención las 24 horas del día, los 365 días del año, a través del número de emergencias 9-1-1, con personal capacitado para apoyar a personas que atraviesan momentos de vulnerabilidad emocional.