Durante el transcurso de la semana anterior, el Programa Esmeralda de la Secretaría de Seguridad Pública atendió un total de 341 llamadas a través del número de emergencias 9-1-1, relacionadas con violencia de género y violencia familiar.

 De ese total, 248 reportes fueron realizados por mujeres y 93 por hombres, lo que refleja una alta incidencia de este tipo de problemáticas en la entidad.

De acuerdo con los registros oficiales, los tipos de violencia más recurrentes fueron la psicológica, verbal y física, con 41 llamadas, así como la violencia psicológica y verbal, que concentró 99 reportes, siendo estas las principales causas por las que las personas solicitaron apoyo al programa.

Entre los factores detonantes que motivaron a las usuarias y usuarios a comunicarse con el Programa Esmeralda, destacan las amenazas y/o lesiones, con 66 llamadas, además de la solicitud de orientación legal y psicológica, que generó 95 atenciones. Asimismo, se recibieron 47 llamadas por problemas familiares y 15 reportes relacionados con personas extraviadas.

En los casos en los que se detectó la presencia de algún tipo de violencia, el personal del programa brindó la orientación correspondiente para la presentación de denuncias, lo que derivó en un total de 114 canalizaciones durante la semana referida, con el objetivo de que las víctimas recibieran atención integral y protección institucional.

Las canalizaciones se realizaron principalmente a la Fiscalía General del Estado, con 42 casos, a la Vicefiscalía Región Laguna, con 46, al Centro de Justicia para las Mujeres, con 17, y a la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes del DIF Estatal, con 21.

Asimismo, la unidad especializada del Programa Esmeralda atendió ocho casos nuevos, efectuando acompañamientos, traslados, resguardos en lugares seguros para mujeres y menores en situación de riesgo, además de tres seguimientos de casos.