Recibir un correo electrónico advirtiendo sobre la suspensión de una cuenta en una red social es motivo de preocupación para cualquier usuario, lo que generalmente desencadena una búsqueda urgente de medidas para evitar tal situación.

Sin embargo, esta ansiedad es aprovechada por ciberdelincuentes para perpetrar estafas, como ha sido el caso reciente de usuarios de Facebook quienes han sido víctimas de intentos de phishing.

Los internautas de la plataforma de Meta han reportado la recepción de correos electrónicos supuestamente enviados por la compañía, amenazando con la suspensión de sus cuentas y solicitando que realicen una apelación para evitar esta medida.

Sin embargo, el verdadero objetivo de estos mensajes es obtener información confidencial y credenciales de los usuarios.

Aunque la redacción de los correos puede variar, la dinámica es similar: se solicita al usuario que apele a la supuesta suspensión, ya sea por infracción a políticas de derechos de autor o por otras razones como violaciones de derechos de marca registrada o publicidad engañosa.

Estos correos pueden incluir elementos visuales que aparentan autenticidad, pero al hacer clic en los enlaces provistos, los usuarios son redirigidos a sitios web maliciosos que buscan robar sus datos de acceso.

Para evitar caer en este tipo de estafas, Meta recomienda a los usuarios no confiar en mensajes que soliciten dinero, ofrezcan regalos o amenacen con eliminar su cuenta, así como verificar la autenticidad del remitente y abstenerse de hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos.

Además, se recomienda no proporcionar datos confidenciales como contraseñas o información bancaria, y activar la autenticación de dos factores para una mayor protección de la cuenta.

En ese sentido, la compañía pide a los usuarios:

• No confiar en los mensajes que exigen dinero, ofrecen regalos o amenazan con eliminar o prohibir tu cuenta.
• Revisa y verifica el destinatario. Meta asegura que los correos electrónicos de Facebook e Instagram provienen de direcciones como @mail.instagram.com o @facebookmail.com
• No des clic en ningún enlace sospechoso ni descargues los archivos adjuntos.
• No respondas los mensajes que te solicitan datos confidenciales como contraseñas o información bancaria.
• Activa la autenticación de dos factores para proteger tu cuenta.

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