¿Qué son los canales de WhatsApp y cómo funcionan?
08/06/2023 - Hace 1 año en Internacional¿Qué son los canales de WhatsApp y cómo funcionan?
Esta mañana, WhatsApp anunció la llegada de una nueva función a la aplicación de mensajería. Continuando con el desarrollo de mejoras constantes para la aplicación, los usuarios podrán crear y acceder a canales, una nueva forma de comunicarse con audiencias masivas.
«Los canales son una herramienta de transmisión unidireccional para que los administradores envíen texto, fotos, videos, stickers y encuestas.» explicó la compañía en su comunicado publicado este jueves en su blog.
En la misma publicación, detallaron información adicional sobre el funcionamiento de los canales dentro del servicio. Para empezar, se trata de un espacio unidireccional, por lo que solamente la administración podrá enviar contenido. Sin embargo, los miembros en el grupo podrán interactuar con reacciones o stickers, así como como participar en encuestas.
La seguridad también es un aspecto importante para WhatsApp. En su compromiso por mantener seguras todas las interacciones de los usuarios, cuando alguien decida seguir un canal, los administradores no podrán acceder a datos como su número de teléfono o foto de perfil. Estas medidas aplican tanto a los seguidores del canal como a los creadores del mismo, manteniendo la privacidad en partes iguales.
Lamentablemente, estas funciones de seguridad no incluyen la encriptación end-to-end que el resto de los servicios de la aplicación si tienen. No obstante, han mencionado que esta función podría llegar más adelante en un futuro.
Un último punto a destacar de los canales de WhatsApp está en que el historial de publicaciones solo será almacenado durante 30 días. Asimismo, los administradores de los canales podrán limitar el contenido, bloquear las capturas de pantalla e incluso evitar el reenvio de mensajes desde el canal.
Las pruebas iniciales de los canales se llevarán a cabo en Singapur y Colombia a partir de hoy. La función llegará al resto del mundo este año.
