WhatsApp Web ha experimentado una interrupción global, afectando a miles de usuarios en diferentes países. Desde esta mañana, múltiples reportes indican que los usuarios no pueden iniciar sesión, enviar mensajes o enfrentan pantallas de carga infinitas.

Incidencia masiva según DownDetector.

La plataforma de monitoreo de servicios, DownDetector, registró más de 1,500 quejas en el punto álgido de la incidencia, con un 81% de los reportes centrados en la versión web del servicio. Este patrón se asemeja a fallos previos donde la versión de escritorio y web concentró el 58% de las quejas.

Problemas específicos en el cliente web.

Los afectados describen que al acceder a web.whatsapp.com, la aplicación muestra el código QR o inicia sesión, pero luego se bloquea, sugiriendo una posible desconexión con los servidores. Curiosamente, la aplicación móvil funciona correctamente, sugiriendo un fallo en el cliente web o en su sincronización.

Sin respuesta oficial de Meta.

Hasta el momento, Meta Platforms, empresa matriz de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial explicando la causa. En incidentes similares pasados, la compañía ha reconocido problemas técnicos generales sin entrar en detalles.

Interrupciones similares ocurrieron en febrero de 2025 y diciembre de 2024, afectando tanto la versión móvil como la web, con Meta trabajando en soluciones técnicas.

Versiones extraoficiales.

De acuerdo con diversos usuarios, en días anteriores, WhatsApp avisó de una actualización, por lo que puede que a esto se deba la caída del servicio en la web.

Te puede interesar: Candidato a alcaldía en Oaxaca denuncia atentado y amenazas