El pasado 28 de marzo, la preventa de boletos para el esperado partido entre México y Portugal, gestionada por Fanki, llegó a su fin en medio de un caos absoluto. Desde las 9:00 de la mañana, los usuarios se enfrentaron a un sistema saturado con múltiples fallas que les impidieron adquirir sus entradas.

Fallas técnicas y quejas de usuarios.

Desde la hora programada para el inicio de la venta, las redes sociales se inundaron de comentarios de aficionados frustrados. Los testimonios, acompañados de capturas de pantalla y videos, mostraban cómo la fila virtual no funcionaba y ni siquiera se podía acceder a la página oficial.

Éxito cuestionable para algunos usuarios

A pesar de las dificultades, algunos usuarios reportaron haber conseguido sus boletos a través de la aplicación móvil de Fanki. Sin embargo, estos relatos fueron recibidos con escepticismo, ya que muchos comentarios sugirieron que podrían ser ‘bots’ debido a la aparición de una página en blanco que impedía realizar cualquier operación.

Impacto en los aficionados.

La situación dejó a miles de aficionados sin la oportunidad de asistir al evento, generando un descontento generalizado y cuestionamientos sobre la capacidad de Fanki para manejar la logística de boletaje para eventos de gran envergadura.

Con la preventa concluida y miles de aficionados decepcionados, el evento se encuentra bajo la sombra de un mal manejo que podría afectar la imagen de los organizadores en futuros encuentros.

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