Un insólito y desgarrador caso de negligencia ha sacudido a la comunidad latina en California. Una familia salvadoreña radicada en Estados Unidos ha presentado una demanda contra la funeraria La Paz Funeral Services, Inc., tras recibir el cuerpo equivocado de su ser querido y posteriormente recibir los restos verdaderos en un estado de descomposición avanzado.

La familia de Francisco Quintanilla, un salvadoreño que falleció en noviembre de 2023, confió en la funeraria para el traslado de su cuerpo a El Salvador, donde se realizaría un funeral con ataúd abierto en su ciudad natal. Sin embargo, al abrir el féretro, la familia quedó atónita al descubrir que los restos no correspondían a su ser querido, sino al de un desconocido.

Al percatarse del error, la funeraria solicitó a la familia que devolviera el cuerpo al aeropuerto mientras intentaban localizar los restos de Quintanilla. Dos semanas después, los restos finalmente llegaron a El Salvador, pero en un estado que imposibilitó la despedida planeada.

La familia describe el cuerpo como irreconocible, con la piel morada, filtrando fluidos y emanando un olor insoportable.

Una demanda por negligencia y angustia emocional

El caso, que ha causado conmoción, llegó esta semana al Tribunal Superior del Condado de Sacramento. La querella alega incumplimiento de contrato, negligencia, infligión intencional de angustia emocional y falta de supervisión en la prestación de servicios funerarios.

Según el documento legal, la funeraria no embalsamó correctamente el cuerpo ni lo mantuvo en refrigeración el tiempo necesario, lo que aceleró su descomposición.

«Lo que sucedió fue impactante y desgarrador. Nuestro recuerdo final de Francisco es uno que desearíamos poder olvidar», expresó la familia en un comunicado.

Además, la demanda denuncia que la funeraria se aprovecha de las familias latinas al brindarles servicios de baja calidad, sin el respeto y la dignidad que se esperan en momentos tan delicados.

Silencio por parte de la funeraria

Hasta el momento, La Paz Funeral Services, Inc. no ha emitido ningún comunicado sobre las acusaciones. La comunidad latina en California ha manifestado su indignación ante el caso, exigiendo mayor regulación y control sobre los servicios funerarios para evitar que tragedias similares vuelvan a ocurrir.

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