La influencer Anna Sarelly se vio en el ojo del huracán de las críticas por fraude que llegaron luego del lanzamiento de su propia línea de vinos las órdenes llegaban dañadas, incompletas o simplemente nunca llegaron a sus compradores y ahora ha salido a aclarar la situación.

Fue el 18 de diciembre que la influencer puso a la venta su propia línea de vinos que sin duda emocionó a sus millones de seguidores de los que miles hicieron órdenes ese mismo día. Sin embargo, a pesar del renombre de la youtuber y de la calidad que se veía en el sitio, pronto una orden que llegaría de 5 a 10 días se convirtió en varias semanas y en redes comenzaron a quejarse del fraude.

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Y no solo fueron quejas de quienes no recibieron su orden, sino también de quienes si lo hicieron pues se dice que las botellas iban muy mal empaquetadas, enredadas e incluso sin marbete. El marbete es el sello que prácticamente avala por hacienda que el vino no está adulterado y que todo es completamente legal. Algunos incluso revelaron que si les llegó con marbete pero cuando lo escanearon no marcaba el nombre del vino de Sarelly, sino el del vino original al que supuestamente copió y solo empaquetó con su marca.

Así este 15 de enero, Anna Sarelly subió un video a su perfil de Instagram en el que explicó su parte de la historia y defendió a su marca de las acusaciones de fraude.

De acuerdo a la regia, la culpa recayó por completo en Estafeta, quienes dañaron los paquetes, le rompieron botellas y deslindaron de la responsabilidad pues el producto era un vino y ellos no se cubrían esas pérdidas. Aunque no entró en detalles sobre lo del marbete sino que se limitó a decir que muchas personas «oportunistas» crearon cuentas de odio y acusaciones «graves» sobre su vino siendo ilegal que no son ciertas.

Así aclaró que ya ha contactado a todos los que se quejaron en servicio a cliente, solo que le tomó mucho tiempo porque no tenía suficiente personal para todos los mensajes que recibía pero ya está devolviendo el dinero de todo, así como pidió que quienes no se quejaron pero nunca les llegó su producto por favor se pusieran en contacto.

Puedes ver su video completo a continuación.

 

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Sin embargo, se convirtió en tendencia pues muchos si perdieron la fe en ella.

Resumen del video de Anna Sarelly justificando su "marca" pic.twitter.com/BLj060DwBE

— Mirrorball (@mirrorball_hj) January 15, 2021

yuya, beauty creations, bissu y todas esas marcas que Anna Sarelly crítico por su empaquetado, ahora mismo: pic.twitter.com/wN1v1Ay9Ov

— pao (@almostdo) January 15, 2021

*Anna Sarelly se tatúa el logo de Historias Líquidas*#AnnaSarelly hoy: pic.twitter.com/DuekMrll34

— Pau 🫧 (@PauVM98) January 15, 2021

wey Anna Sarelly era la única youtuber en la q confiaba
de mi para mí: pic.twitter.com/XEvaWxP7N6

— abraham (@ortizabrh) January 14, 2021

Yo, viendo el chisme de Anna Sarelly 💔 pic.twitter.com/MoMoPqXFAN

— Ricky (@ricardocamgue) January 14, 2021

#AnnaSarelly pic.twitter.com/y7Dz6JAv21

— ✨ Verenice (@verenice_ml) January 15, 2021

Gracias al chisme de Anna Sarelly me enteré que la estampita que le ponen s las bebidas alcohólica se llama marbete y es importante que las tengan pic.twitter.com/dri773R7Bj

— Lorens202 (@LorenOrtg) January 15, 2021