Luego de varias dudas sobre qué hacer si te equivocaste de número de celular al poner saldo, se consultó a los departamentos de atención a clientes de diferentes compañías telefónicas y resultó lo siguiente.

Tanto Telcel como Movistar coinciden en que ya cuando se realiza la recarga o pones saldo, esto es enviado a un número telefónico y se puede usar de manera inmediata.

En este sentido el saldo de recarga no puede ser devuelto o retirado a la persona que ahora goza de ese beneficio. Salvo que sea algún conocido o familiar, sí te puede hacer una transferencia de saldo a través de las aplicaciones propias de las compañías.

Así siempre se recomienda que verifiques más de una vez si el número de celular para poner saldo es el correcto.

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