Ciudad de México.- Nuevamente los usuarios de los servicios digitales de BBVA reportaron fallas en la aplicación móvil y en la página de internet.
Por medio de las redes sociales cientos de usuarios de los servicios financieros de Bancomer reportaron fallas en para realizar operaciones e incluso para acceder a la aplicación para celular.
Te puede interesar: ¡Tragedia! Autobús de pasajeros vuelca y mueren 10 personas
Al parecer a las 8:00 horas de este martes ya se acumulaban más de 400 reportes de los usuarios por las frecuentes fallas de la aplicación, lo que impidió a muchos realizar trasferencias electrónicas, pago de servicios o consultas de sus movimientos.
Las principales fallas en BBVA fueron con la aplicación móvil pero también hubo fallas para acceder al sitio web.
La App de BBVA (@bbva) está fallando desde hace rato. pic.twitter.com/P79aLxLRaU
— Manuel Trejo (@VMV_Once) August 11, 2020
«@BBVA_Mex Llevo desde las 7:00 am, me marca error, puras fallas con ustedes me pide registro de la tarjeta una y otra vez y no me deja acceder», expresó una usuaria mediante Twitter.
«@BBVARe_mx de nuevo problemas con sus app, no puedo entrar a BBVA móvil ni a Wallet porque dice que no tengo activado el token cuando ya lo he realizado», externó uno más.
Ay ya se cayó la app de @BBVA_Mex OTRA VEZ
— Edgar Espinosa ⛱️ (@edgarespinoso) August 11, 2020
Cabe destacar que BBVA no ha emitido una postura oficial respecto a las fallas en su aplicación de banca en línea.