Atenderá el IMSS dudas sobre Coronavirus por teléfono
01/04/2020 - Hace 6 años en InternacionalAtenderá el IMSS dudas sobre Coronavirus por teléfono
Ciudad de México.- Se implementa con el objetivo de atender dudas en torno a la cepa de Coronavirus COVID-19. Así lograrán reducir la concentración de personas en las unidades médicas. Por lo cual consiente del apoyo que puede significar el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) dio por implementada una línea telefónica de manera gratuita.
Esto como parte de la estrategia «Orientación Médica Telefónica y COVID-19». Cualquier derechohabiente puede llamar sin costo alguno al 800 2222668. El horario de atención telefónica es de las 08 horas a las 20 horas. Así se puede recibir atención médica por parte de especialistas. Así lo ha detallado el instituto.
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El IMSS comunicó lo anterior a través de un comunicado y también explicó que se realizan preguntas sencillas al derechohabiente. Algunas de ellas pueden ir desde preguntar si tienen alguna enfermedad respiratoria y confirmar si se quiere información sobre COVID-19. Así como preguntar si existe la sospecha de haber tenido contacto con un contagio confirmado.
Como medida adicional los médicos especialistas brindarán información sobre los mejores métodos de prevención tanto dentro de casa, como en el caso forzoso de trasladarse. Así se puede disminuir el riesgo de contagio. La principal función será la orientación, así como el auxiliar para rastreo de contagio. Resalta el IMSS que es muy importante la participación responsable de los derechohabientes.
Otro de los temas importantes es que en esta linea telefónica gratuita se resolverán otro tipo de dudas al respecto. Como la orientación sobre a quién se le debe tomar la prueba con intención de confirmar o rechazar que sea portador del virus. Los tiempos en que se debe acudir a una clínica médica para realizarse una prueba, de ser pertinente. Para identificar signos de alarma reales. También acerca de la prescripción de incapacidades laborales para los derechohabientes.
Se sigue invitando a la ciudadanía en general a tomar conciencia de la situación y quedarse en casa.




