Ciudad de México.- Banorte informó que sus servicios de banca por internet, banca móvil y call center están «presentando intermitencias», por lo que están trabajando para «normalizarlo a la brevedad».

Lo anterior lo informó el banco luego de que en redes sociales, decenas de usuarios de la institución financiera reportan problemas con la aplicación móvil del banco.

En algunos casos, usuarios también reportan que el saldo de sus cuentas está en ceros.

Las fallas en Banorte suceden tres días después de que Prosa, proveedor de tecnología para pagos electrónicos de diversas instituciones financieras, tuviera un problema con el suministro eléctrico que provocó fallas en las terminales punto de venta.

? IMPORTANTE ? Les informamos que estamos presentando intermitencias en el servicio de Banca por Internet, Banca Móvil y Call Center. Estamos trabajando para normalizarlo a la brevedad. Los mantendremos informados.

— GFBanorte México (@GFBanorte_mx) August 14, 2019