Si estos días del Buen Fin realizas alguna compra y algo anda mal, por ejemplo, si te topas con ofertas engañosos o no te respetan promociones, te decimos a qué números de teléfono puedes denunciar estos actos.

Según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), durante este mes de noviembre es cuando más se registra el mayor número de quejas, ya que las compras aumentan debido a las ofertas del Buen Fin, pero también los descuentos fraudulentos.

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La queja que más se registra en los clientes es el incumplimiento del descuento o promoción, pues el negocio no respeta los precios. Así que este año la Profeco puso a la disposición funcionarios en módulos y brigadas móviles para brindar atención a quienes lo necesiten.

De igual manera se ponen a tu disposición los siguientes números telefónicos (55 5568 8722) y en el (01 800 468-8722), en donde se brindara atención de las 9:00 a las 21:00 horas durante los días del Buen Fin.

Ellos atenderán denuncias, brindarán asesorías y pueden realizar conciliaciones inmediatas para los consumidores que acudirán estos días a los centros comerciales, así que ya sabes donde puedes hacer la denuncia vía telefónica, por whatsApp, chat institucional.

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