Ciudad de México.- En pleno fin de semana, la aplicación de BBVA Bancomer se cayó ya que diversos usuarios aseguran que no les permite realizar movimientos.
A través del Twitter, diferentes personas reportaron este hecho y lo convirtieron en tendencia, por lo que además de no poder hacer movimientos, tampoco pueden ver sus apartados en las cuentas.
Otras personas aseguran que el problema no solo es de Bancomer, pues han intentado realizar transferencia a través de Oxxo, pero el sistema tampoco funciona.
La aplicación de Bancomer solo arroja el siguiente texto: “Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente inactivo. Por favor, inténtalo más tarde”.
El Banco ya emitió un aviso importante en su cuenta de Twitter donde informa a todos los usuarios que los servicios están presentando intermitencias, para realizar algunas transacciones.
“Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran el día de hoy. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes”, finalizó el mensaje.
¡Aviso importante! pic.twitter.com/CbcPNzSK4D
— BBVA México (@BBVA_Mex) December 4, 2020
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