Profeco alerta falla en un auto de Volkswagen
Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció una falla mecánica en un automóvil de la empresa Volkswagen, se trata de la marca Porsche de los años 2014 a 2019 y llamó a una revisión para solucionar el problema.
En un comunicado, Profeco dijo que se trata de la posible falla en la cubierta de servicio de la bomba de combustible, ya que es muy posible que se desvíe y haga presión en la boquilla de flujo de la brida del filtro de la bomba y como consecuencia, se crean grietas en ésta.
Además, esto podría generar un fuerte olor a combustible, sin descartar la fuga de mismo y, por ende, un riesgo a incendio.
Como solución, según la Procuraduría, en algunos vehículos se deberá sustituir la tala del servicio de la unidad de bombeo de combustible.
Por otro lado, la empresa Volkswagen notificó que hay mil 456 unidades que posiblemente se encuentren con esta falla y que el servicio a realizarse será sin consto para los que hayan consumido este vehículo.
Como dato, Profeco publicó un número telefónico y un correo para que los clientes pudieran contactar a la empresa.
La línea telefónica a la cual puedes comunicarte es 800 707 7243, cabe mencionar que es llamado sin costo. El correo electrónico es [email protected]
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