Elektra ofreció por error descuentos de 2 mil 500 pesos en su tienda en línea
15/07/2019 - Hace 6 años en InternacionalElektra ofreció por error descuentos de 2 mil 500 pesos en su tienda en línea
Por un particular error en su tienda en línea, la tienda Elektra tuvo la mayor «oferta» de la temporada, pues durante la madrugada de este 15 de julio varios usuarios reportaron que la página ofrecía un descuento de dos mil 500 pesos en cualquier producto de la firma de comercio especializado.
El error no solicitaba ningún monto mínimo de compra, por lo que productos que tenían precio menor al descuento eran aplicados como gratuitos.
Los clientes denunciaron, a través de redes sociales, que pese a que recibieron correos de confirmación del pedido y del pago a los pocos minutos de la compra, posteriormente recibieron un nuevo correo con la cancelación del mismo.
Por ahora, la empresa perteneciente no ha dado ninguna postura oficial, sin embargo, en su cuenta de Twitter solicita a los usuarios afectados escribir un mensaje directo para dar seguimiento a su caso.
Acabo de aprovechar un error en la página de ‘Elektra’ y compre dos celulares por $200 jajaja deséenme suerte amigos ???♂️ pic.twitter.com/T4usySNNqF
— Sandoval (@Adrian_SaBe) July 15, 2019
Buenas tardes @profeco quiero denunciar a @Tiendas_Elektra por cancelar mis compras, pido que se respete mis compras y artículos pic.twitter.com/HWWCAcIhZ0
— Joel (@Joel74682161) July 15, 2019
@Tiendas_Elektra @Profeco Elektra esta cancelando mis pedidos sin ringuna razón, algunos me decía que me llegaban mañana y ahorita están cancelados. pic.twitter.com/DWfIHfeq1D
— Francis (@takencio12) July 15, 2019
@Profeco tengo un problema con una compra que hice con @Tiendas_Elektra, al no querer respetar la promoción que ellos mismos pusieron en la madrugada de ayer. Y ahora cancelaron mi compra. Lo cual no es justo.
— Sammi_Ar (@SammiAr10) July 16, 2019