Una paciente de 70 años denunció que EsSalud le entregó un resultado médico con diagnóstico de hiperplasia prostática, una condición que solo afecta a hombres. El caso genera indignación nacional en Perú.

Un diagnóstico imposible y una denuncia que sacude al sistema

La historia de Aurora Ortiz causó impacto en el sistema de salud peruano tras recibir un diagnóstico clínico que biológicamente resulta imposible para una mujer.

Ortiz acudió a un hospital de EsSalud para un control ginecológico después de largas esperas. Sin embargo, el resultado indicó hipertrofia prostática grado uno, exclusiva del sexo masculino.

“Vengo por mi resultado y me dan uno de varón, que tengo prostatitis. Eso es lo que me dijeron”, declaró Ortiz al medio Canal N.

La paciente aseguró haber soportado noches en vela y extensas filas para conseguir atención médica, solo para recibir un resultado que evidenció un error administrativo alarmante.

Ortiz pidió revisar su hoja de resultados para confirmar el diagnóstico erróneo y exigió explicaciones al personal médico, pero no recibió una respuesta clara ni satisfactoria.

Del reclamo formal a la respuesta institucional

La indignación creció cuando Ortiz denunció el trato desconsiderado del personal. “Me preguntan quién me hizo el examen. ¿Cómo voy a saber?”, relató entre lágrimas ante la prensa.

Su hija presentó una queja formal ante la Superintendencia Nacional de Salud (Susalud), exigiendo investigación y posibles sanciones por el error que calificó como “gravísimo e inaceptable”.

Hasta el momento, EsSalud informó que repetirá los análisis médicos, aunque la familia considera que el daño emocional y la desconfianza generados ya son irreversibles.

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Mujer de 70 años recibe diagnóstico de próstata en EsSalud tras control ginecológico. Su familia denunció el caso ante Susalud

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— América Noticias (@noticiAmerica) October 31, 2025

El caso reavivó el debate sobre los fallos en los procesos internos del sistema de salud, especialmente en la entrega y verificación de resultados clínicos.

La hiperplasia prostática es una enfermedad caracterizada por el crecimiento anormal de la próstata, glándula exclusiva del cuerpo masculino, por lo que no puede presentarse en mujeres.

Expertos advierten que este tipo de errores pueden derivar en diagnósticos falsos, tratamientos innecesarios y pérdida de confianza ciudadana hacia las instituciones médicas públicas.

EsSalud admite error administrativo y ofrece disculpas

En un comunicado, EsSalud lamentó lo sucedido y reconoció que el incidente obedeció a una equivocación interna. “Lamentamos profundamente la confusión y el malestar ocasionados”, indicó.

La institución explicó que, tras una verificación interna, se detectó “un error en la digitación del código de solicitud”, lo que causó la entrega del resultado de otro paciente.

EsSalud aclaró que el informe médico pertenecía a un paciente masculino distinto, y aseguró que reforzará los controles para evitar incidentes similares en el futuro.

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