Ante el incremento de fraudes y extorsiones telefónicas durante el periodo decembrino, el C5 Jalisco ha emitido una serie de recomendaciones para que la población pueda protegerse de este tipo de delitos, que buscan intimidar y engañar a las personas mediante llamadas, mensajes y correos electrónicos fraudulentos.

Entre el 1 y el 16 de diciembre de 2024, se recibieron 515 denuncias al 089 por posibles extorsiones y fraudes. Los municipios de Guadalajara y Zapopan lideraron el número de reportes, con 123 y 107 casos, respectivamente.

Los extorsionadores suelen realizar llamadas amenazantes, simular secuestros virtuales o anunciar falsos sorteos y premios. Además, se ha identificado el uso de Inteligencia Artificial para clonar voces, enviando mensajes de voz fraudulentos con solicitudes de dinero bajo la apariencia de emergencias. También se reportan fraudes a través de enlaces en correos electrónicos y mensajes SMS que buscan robar información personal.

• No atender llamadas o mensajes de números desconocidos.
• Desconfiar de premios o sorteos en los que no haya participado.
• En caso de recibir una llamada de extorsión, colgar inmediatamente, mantener la calma y reportarlo al 089 o al 9-1-1.
• Evitar ingresar a enlaces sospechosos enviados por correo electrónico o mensaje SMS.
• No compartir información personal ni financiera con desconocidos

Si se responde a una llamada sospechosa:

1. Colgar inmediatamente.
2. Contactar al 089 para realizar la denuncia anónima, proporcionando el número de teléfono del extorsionador, hora y fecha de la llamada, y detalles de la comunicación.
3. Formalizar la denuncia ante la Fiscalía del Estado de Jalisco.

En caso de haber realizado un depósito, se debe informar los datos de la cuenta bancaria proporcionada por el extorsionador.

Tanto el 089 como el 9-1-1 están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, las autoridades podrán coordinarse con las empresas telefónicas para cancelar líneas fraudulentas y dar seguimiento a los reportes.

El C5 Jalisco reitera la importancia de estar alerta y seguir estas recomendaciones para evitar ser víctima de extorsiones y fraudes, especialmente en esta temporada de alta incidencia.