Con el objetivo de atender de manera oportuna los siniestros viales que ocurren en zonas de mayor confluencia, el Centro de Coordinación, Comando, Comunicación y Cómputo (C5) Jalisco y la Comisaría de la Policía Vial han establecido una estrategia conjunta basada en el monitoreo en tiempo real y la videovigilancia.

Cuando el personal operativo del C5 Jalisco detecta un siniestro vial a través de las cámaras de vigilancia ubicadas en los Puntos de Monitoreo Inteligente (PMI), se comunica de inmediato con los elementos de campo de la Policía Vial para informarles sobre la ubicación del incidente. Esta coordinación permite que los agentes lleguen rápidamente al lugar del percance y atiendan a las personas involucradas.

Paralelamente, el personal del C5 realiza una revisión en retroceso de las grabaciones de videovigilancia para identificar las circunstancias del accidente y determinar posibles responsabilidades. El resultado del análisis es compartido con los elementos de la Policía Vial en el sitio, quienes orientan a las partes involucradas sobre los pasos a seguir.

Si las partes no llegan a un acuerdo, la Policía Vial recomienda a las personas afectadas solicitar el resguardo del material de videovigilancia. Este procedimiento es clave para deslindar responsabilidades en procesos legales. Sin embargo, el acceso directo a los videos no está permitido para ciudadanos.

1. Presentar un escrito en la Oficialía de Partes del C5 Jalisco (ubicada en sus oficinas de El Palomar o Calle 14), incluyendo:
   • Lugar, fecha y horario exacto del incidente.
   • Ubicación de la cámara más cercana al accidente.
   • Número de carpeta de investigación o expediente, si se cuenta con él.
2. Solicitarlo mediante un proceso de transparencia, especificando los detalles del incidente y el motivo del resguardo.

Consulta de videos por autoridades

El material de videovigilancia puede ser solicitado por peritos viales, agentes de la Fiscalía del Estado de Jalisco, el Ministerio Público, la Autoridad Judicial o Administrativa. Estas autoridades deben presentar una solicitud por escrito que incluya:

• Número de carpeta de investigación.
• Asunto o expediente.
• Fecha, hora y dirección del incidente.
• Detalle de la autoridad ante la que está radicado el caso.

Esta colaboración entre el C5 Jalisco y la Comisaría de la Policía Vial fortalece la seguridad vial en el estado, garantizando respuestas más rápidas y eficientes a los incidentes, al tiempo que facilita los procesos legales y administrativos para las personas afectadas.