En su segundo año de actividades, el Centro de Conciliación Laboral (CCL) de Jalisco ha superado expectativas con la firma de más de 37 mil convenios, lo que representa un incremento del 16% en productividad respecto al año anterior, consolidándose como un factor esencial en la construcción de paz laboral en el estado. Este logro fue expuesto por Rodrigo Moreno Trujillo, director general del CCL, durante la presentación del Segundo Informe de Resultados.

Con un total acumulado de 69,718 convenios y una efectividad del 87.2%, el CCL ha superado el estándar nacional del 70% establecido por el Programa Institucional 2021-2024 del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral. Moreno Trujillo destacó el impacto positivo de la entidad en siete áreas clave: conciliación laboral, innovación tecnológica, alianzas estratégicas, desarrollo institucional, integridad pública, transparencia y gestión administrativa.

“El servicio del CCL se enmarca en una etapa prejudicial que resulta fundamental para construir una cultura de paz en las relaciones laborales”, afirmó Moreno Trujillo. Destacó que, además de agilizar procesos y reducir costos, la institución se ha convertido en un motor económico que ofrece soluciones expeditas, profesionales y confiables.

Xavier Orendáin De Obeso, coordinador general estratégico de Crecimiento y Desarrollo Económico, elogió el compromiso y la transparencia del CCL, resaltando su papel como único organismo tripartita del país, en colaboración con la Coparmex y la CTM. “Es un día para que el Centro siga aspirando a la excelencia y garantice a cada persona que acuda una experiencia positiva y justa; además, trabajamos para evitar la corrupción en cada proceso”, aseguró Orendáin De Obeso.

Entre las iniciativas relevantes, el CCL ha lanzado la ludoteca “El tren de los valores” y el programa “Conciliación Laboral para Todas las Personas”, ambos orientados a la inclusión de grupos vulnerables. Asimismo, el organismo ha implementado tecnologías innovadoras, como el reconocimiento facial, rastreo en tiempo real y el chat inteligente “Concilia-Bot”, el cual ha registrado más de 7 mil interacciones. Herramientas como el Sistema de Citas web y la Calculadora de Finiquitos han facilitado la atención, con más de 40 mil citas y 74 mil consultas, respectivamente.

Por su parte, Enrique Ibarra Pedroza, Secretario General de Gobierno, destacó el papel pionero del CCL en la justicia laboral y resaltó el apoyo brindado por el Gobernador Enrique Alfaro Ramírez, al señalar que “no muchas instituciones logran estos resultados en tan poco tiempo; es fundamental contar con el respaldo del Poder Ejecutivo y Judicial, así como del sector empresarial y las organizaciones obreras”.

Finalmente, el CCL trabaja en la obtención de certificaciones internacionales en control de calidad y antisoborno, lo que refuerza su compromiso con la mejora continua y la transparencia.