La oportuna coordinación entre C5 Escudo Jalisco, la Comisaría de Guadalajara y Protección Civil y Bomberos permitió rescatar sanas y salvas a dos personas que quedaron atrapadas dentro de una camioneta al ingresar a una zona inundada en la glorieta ubicada en el cruce de las avenidas De los Arcos y Niños Héroes, en la colonia Jardines del Bosque, en Guadalajara.

La emergencia fue reportada a través de la línea 911, donde se informó que el vehículo había quedado varado al no percatarse sus ocupantes de la profundidad del agua, cuyo nivel alcanzaba aproximadamente la mitad de las ventanas, impidiendo abrir las puertas. Tras recibir el reporte, personal del C5 Escudo Jalisco recabó información para evaluar el riesgo y, mediante el sistema de videovigilancia, confirmó la ubicación de la camioneta con dos personas en su interior. Con esta información se activó de inmediato la coordinación vía radio con la Comisaría de Guadalajara y Protección Civil y Bomberos, mientras operadores del centro de monitoreo mantuvieron seguimiento en tiempo real de la emergencia.

Al arribar al sitio, los cuerpos de emergencia localizaron la unidad en una zona con cerca de 60 centímetros de agua y realizaron las maniobras necesarias para poner a salvo a los dos ocupantes, quienes no presentaron lesiones. Posteriormente, las autoridades efectuaron el arrastre de la camioneta hacia un lugar seguro. El operativo evidenció la importancia de la respuesta integral que brinda el C5 Escudo Jalisco, al enlazar la atención de llamadas al 911, la videovigilancia y la coordinación operativa con las corporaciones de auxilio para responder de manera eficaz a situaciones de riesgo ocasionadas por las lluvias.