Desde la implementación del nuevo protocolo para la atención de choques lamineros en Jalisco, el 1 de diciembre de 2022, se han resuelto 62,102 percances de este tipo en vías de circulación. Este modelo, pionero en el país, ha mejorado la movilidad y reducido tiempos de atención, convirtiéndose en un referente para otras entidades como la Ciudad de México y Querétaro, que han adoptado protocolos similares.

De los incidentes resueltos:

• 44,455 fueron atendidos por personal de aseguradoras afiliadas a la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS).
• 17,647 por peritos de la Secretaría de Transporte y la Policía Vial.

La cantidad de siniestros atendidos ha crecido de forma notable:

• En el primer año se resolvieron 32 mil casos (2,666 al mes).
• En el segundo año, la cifra aumentó a 37,102 (3,091 al mes).

El tiempo promedio de atención ha mejorado considerablemente:

• Entre 8 y 15 minutos para liberar la vía.
• En los siguientes 15 a 30 minutos, se expiden las órdenes de reparación.

El propósito principal de esta medida es liberar las vialidades de forma ágil tras choques menores, evitando los largos congestionamientos que antes podían extenderse hasta por dos horas.

El protocolo aplica únicamente a choques lamineros por alcance que cumplan los siguientes criterios:

1. Percances ocurridos dentro del mismo carril.
2. Sin lesionados, heridos o fallecidos.
3. Sin daños a terceros ni propiedad pública.
4. Vehículos con seguro vigente emitido por alguna de las 34 aseguradoras que firmaron el convenio.
5. Verificar que ambos vehículos tengan seguro vigente.
6. Contactar a la aseguradora correspondiente y proporcionar información como fotos, ubicación y narración de los hechos.
7. Mover los vehículos a un lugar seguro tras la instrucción de la aseguradora.
8. Resolver el siniestro en un sitio seguro, siguiendo las indicaciones de las aseguradoras.

Jalisco fue el primer estado en reformar su Ley y Reglamento de Movilidad para incluir este protocolo, logrado mediante un convenio entre la Secretaría de Transporte y la AMIS. Su éxito inspiró a la Ciudad de México, que implementó un modelo similar en mayo de 2023, y a Querétaro, que comenzó a aplicarlo en noviembre de 2024.

Para más detalles sobre los casos y procedimientos del protocolo, se puede consultar la página oficial: nuevaleydemovilidad.jalisco.gob.mx.