La Agencia Metropolitana de Bosques Urbanos (AMBU) presentó los resultados de su segunda encuesta de percepción sobre la calidad y servicios en los 13 parques y bosques urbanos que administra. Entre los datos más relevantes, el Parque Puerta de la Barranca y el Parque Alcalde fueron los espacios mejor evaluados por la ciudadanía, consolidándose como referentes en la ciudad por su mantenimiento, infraestructura y oferta de actividades.

El estudio reveló que los cinco parques con mejores calificaciones coinciden con los que han obtenido el reconocimiento Green Flag Award, un premio internacional que avala la excelencia en la gestión de áreas verdes urbanas. Estos son: Parque Puerta de la Barranca, Parque Alcalde, Bosque Los Colomos, Bosque Urbano Tlaquepaque y Parque Metropolitano.

Jesús Félix Gastélum, Administrador General de la AMBU, destacó la importancia de esta evaluación para mejorar la experiencia de los visitantes.

«Los resultados nos permiten conocer la percepción de la ciudadanía y reforzar las acciones necesarias para mejorar nuestros bosques urbanos», señaló.

Por segundo año consecutivo, el arbolado fue el aspecto mejor calificado con 82.6% de aprobación, seguido de la limpieza con 77.97% y las condiciones generales con 75.6%. En contraste, el área con mayor oportunidad de mejora fue la señalética, que obtuvo 55.68% de aprobación.

De las nueve áreas evaluadas, cinco fueron respondidas por todas las personas encuestadas:

• Condiciones generales

• Áreas familiares

• Arbolado

• Señalética

• Limpieza

Otras áreas, como trato del personal, sanitarios, actividades ambientales y comercio, solo fueron evaluadas por quienes interactuaron con esos servicios. En estos rubros, el trato del personal obtuvo la mejor calificación con 84.56%, seguido de las actividades ambientales con 83.46%.

El levantamiento de datos se realizó a través de 3,863 encuestas, distribuidas de acuerdo con el promedio de afluencia de visitantes en cada parque.

Los aspectos que no alcanzaron una evaluación aprobatoria serán trabajados por las gerencias correspondientes de la AMBU como áreas de mejora para 2025.

Este ejercicio se replicará a finales de ese año para continuar con la optimización de la calidad y servicios en los parques urbanos del Área Metropolitana de Guadalajara.