La Cámara de Comercio de Guadalajara presentó los resultados del Estudio de Impacto Económico del Buen Fin 2025 en la Zona Metropolitana, en un evento que contó con la presencia de autoridades federales, municipales y empresariales: el titular de PROFECO Guadalajara, Marco Antonio Romero Nolasco; el comisario jefe de Seguridad Ciudadana de Guadalajara, Gustavo Adolfo Jiménez Moya; el subdirector operativo de la Policía de Zapopan, Gildardo Anaya García; la vicepresidenta de Análisis Estadístico de la Cámara de Comercio, Nora Claudia Ampudia; y el vicepresidente de Servicios del organismo empresarial, Raúl Fernando Sánchez Ruiz.

De acuerdo con el análisis elaborado por el Centro de Análisis Estratégico Empresarial de la Cámara, el Buen Fin 2025 dejó una derrama histórica de 8,133 millones de pesos, un crecimiento del 34.1% respecto a 2024. La cifra representa un aumento de 2,068 millones de pesos y consolida a Guadalajara como uno de los mercados más dinámicos del país durante la campaña comercial.

El estudio perfila a los compradores de 2025 como un grupo mayoritariamente joven:

• 59% tiene entre 18 y 45 años.

• 55% son mujeres.

• Dos de cada seis compradores son trabajadores asalariados del sector público o privado.

Además, 72% acudió específicamente por el Buen Fin, y 48% adelantó sus compras navideñas. La mayoría encontró los productos que buscaba (88%) y otorgó una calificación general de 4.2 de 5, donde 84% evaluó la experiencia entre “buena” y “excelente”.

Los elementos mejor evaluados por los consumidores fueron:

• Seguridad: 87% de calificaciones positivas.

• Horarios extendidos: 88% buenos o excelentes.

• Atención al cliente: 83% positiva.

• Número de empresas participantes: 78% favorable.

En contraste, los puntos con menor evaluación fueron los descuentos y la disponibilidad de productos:

• Solo 50% calificó como “buena” o “excelente” la calidad de los descuentos.

• 65% consideró suficiente la disponibilidad de artículos, por debajo del 72% del año previo.

Respecto a la percepción inflacionaria, 46% de los consumidores dijo haber sentido un aumento de precios “considerable o bastante”, aunque menor al 66% registrado en 2024.

El Buen Fin 2025 registró 15,500 empresas participantes, un aumento del 7% respecto al año anterior.
Además, 33% de los consumidores realizó o planeó realizar compras en línea, aunque las tiendas físicas siguieron concentrando la mayor parte del flujo comercial.

Los artículos más comprados fueron:

• Ropa, calzado y textiles: 66 de cada 100 pesos gastados.

• Electrónica, línea blanca, artículos para el hogar y juguetes completaron la lista.

El descuento predominante volvió a ser el 30%, tanto en tiendas físicas como en ventas en línea.

El ticket promedio alcanzó $8,887. Solo 34% de los consumidores estableció un presupuesto previo, aunque 54% logró ajustarse a él.
El uso de efectivo representó el 47% de las operaciones, mientras que el crédito alcanzó el 53%. En compras mayores a 4 mil pesos prevaleció el financiamiento. Además, 96% de los plazos a meses sin intereses fue de un año o menos.

El titular de PROFECO en Guadalajara informó que 98% de los consumidores no sufrió ningún tipo de abuso, lo que refleja condiciones más estables durante la jornada. Solo seis personas reportaron problemas como incumplimiento de promociones, condicionamiento de compra o alteración de precios.

Para la Cámara de Comercio, los resultados muestran una edición exitosa tanto en derrama económica como en percepción ciudadana. No obstante, las principales recomendaciones de los compradores para próximas ediciones del Buen Fin fueron:

• Más y mejores descuentos.

• Mayor cantidad de productos disponibles.

• Más personal y cajas abiertas.

• Mayor difusión y más sorteos.

• Mayor número de tiendas participantes.

Las autoridades municipales de seguridad destacaron que las estrategias coordinadas entre Guadalajara y Zapopan permitieron mantener un entorno seguro, mientras que PROFECO reiteró su disposición para fortalecer la vigilancia comercial en futuras campañas.

El organismo empresarial concluyó que el Buen Fin 2025 confirma la recuperación del consumo en la metrópoli y anticipa un cierre de año favorable para el sector comercio y servicios.