Con la llegada de las festividades navideñas, las promociones y ofertas invaden las tiendas físicas y en línea, lo que también aumenta el riesgo de fraudes y estafas. Para protegerse, el doctor Gerardo Alberto Varela Navarro, Coordinador de la Licenciatura en Desarrollo de Sistemas Web del Centro Universitario de Ciencias Exactas e Ingenierías (CUCEI) de la UdeG, comparte consejos clave para realizar compras seguras.

El experto señaló que en diciembre, debido al incremento en la compra de regalos, el pago de aguinaldos y las promociones, los ciberdelincuentes aprovechan para engañar a los consumidores con páginas falsas y fraudes digitales.

“Durante estas fechas muchas empresas tienen rebajas, principalmente en sitios web, pero podemos encontrarnos con anuncios de productos a precios muy bajos que son engañosos. Es fundamental revisar las URL y asegurarse de que el diseño del sitio sea confiable”, destacó Varela Navarro.

• Verifica la autenticidad de las páginas: Las páginas fraudulentas suelen tener direcciones web casi idénticas a las reales, con pequeños cambios como una letra o un punto.
• Usa aplicaciones oficiales: Descarga apps de tiendas únicamente desde la App Store o Play Store, asegurándote de que estén verificadas.
• Cuidado con enlaces sospechosos: No accedas a links desconocidos enviados por WhatsApp u otros medios, ya que pueden ser intentos de robo de datos personales.

Varela Navarro recomendó usar tarjeta de crédito para compras en línea, ya que ofrecen seguros que protegen contra cargos no reconocidos.

“Con una tarjeta de crédito, si reportamos un movimiento sospechoso, se puede investigar y reembolsar el cargo. Esto no ocurre con las tarjetas de débito, a menos que se contrate un seguro adicional”, explicó.

Entre otras ventajas del uso de tarjetas de crédito, destacó el NIP dinámico, que cambia cada cinco minutos y brinda mayor seguridad en las transacciones.

Para quienes prefieran comprar en tiendas físicas, el experto sugirió:

• Cubrir el teclado al ingresar el NIP en la terminal, incluso si no hay personas cerca, ya que las cámaras pueden capturar el código.
• Usar tarjeteros especiales que protejan las tarjetas con chip de pago sin contacto, evitando el robo de información con dispositivos digitales de clonación.
• Apagar las tarjetas desde las aplicaciones bancarias cuando no estén en uso, para evitar cargos no autorizados.

El doctor Varela Navarro enfatizó la importancia de mantenerse alerta durante esta temporada. “Es mejor invertir unos minutos en verificar la seguridad de nuestras compras que enfrentar problemas mayores como fraudes o pérdida de dinero”, concluyó.

Estas recomendaciones buscan que las y los consumidores disfruten de las fiestas sin preocupaciones y con seguridad financiera.