A diez meses de su entrada en operación, los tótems o postes azules de seguridad con botón de pánico han mostrado resultados positivos en la atención de emergencias y en la percepción de seguridad de ciudadanos y turistas en este destino turístico.

El sistema está conformado por 120 equipos, de los cuales 100 se encuentran en funcionamiento. Cada dispositivo cuenta con botón de pánico, audio, video y puertos USB para carga de celulares. Algunos han resultado afectados por tormentas eléctricas, accidentes u otras fallas técnicas.

El comisario de Seguridad Pública, Eduardo Horacio Llanas Cuevas, informó que el tiempo de reacción ante reportes se redujo de cinco a tres minutos, lo que permite una respuesta más rápida a emergencias.

Los registros de la corporación señalan que los tótems generan un promedio de 50 llamadas diarias, cifra que varía según la temporada vacacional. Suelen ser utilizados para reportar emergencias médicas, incidentes de seguridad o accidentes viales, con un uso frecuente por parte de turistas.

Los postes fueron instalados en septiembre y octubre del año pasado por la administración municipal anterior, mientras que su operación regular inició en noviembre con el actual gobierno local.

Ubicados en puntos estratégicos de la ciudad, los dispositivos han fortalecido la confianza ciudadana y se han consolidado como una herramienta para mejorar la atención en casos de emergencia.