El Gobierno de Zapopan presentó EvaBot, una asistente virtual que operará a través de WhatsApp las 24 horas del día, los siete días de la semana, con el fin de fortalecer la atención y comunicación en los servicios de salud municipales.

El presidente municipal de Zapopan, Juan José Frangie Saade, destacó que esta herramienta representa un avance en la innovación gubernamental al facilitar el acceso a los servicios sin tiempos de espera, además de abrir nuevas oportunidades para mejorar la atención ciudadana en distintas dependencias.

“El uso de tecnología permite simplificar procesos y acercar el gobierno a la gente. EvaBot es un ejemplo de cómo podemos modernizar los servicios y mejorar la atención a las y los zapopanos”, señaló el alcalde.

El director general del Organismo Público Descentralizado Servicios de Salud del Municipio de Zapopan, Miguel Ricardo Ochoa Plascencia, explicó que la asistente virtual fue diseñada para brindar información clara, segura y útil, evitando emitir diagnósticos o sugerencias de tratamiento.

Agregó que el sistema ha sido probado por personal médico y especialistas para asegurar que su funcionamiento mantenga un enfoque responsable y orientado a canalizar adecuadamente a los usuarios hacia los servicios de salud.

Por su parte, el director de Administración y Finanzas del OPD Servicios de Salud del Municipio de Zapopan, Alejandro Hernández Álvarez, detalló que EvaBot permitirá consultar información sobre cuotas de recuperación, descuentos, campañas de salud, ubicación y horarios de unidades médicas, así como los servicios disponibles, entre ellos atención dental, nutrición, psicología, laboratorio y rayos X.

También ofrecerá notificaciones sobre reprogramación de citas y, previa autorización, información de pacientes hospitalizados.

La jefa administrativa del OPD Servicios de Salud del Municipio de Zapopan, Andrea Niño Rodríguez, indicó que el nombre de la asistente virtual es un homenaje a Eva Briseño, reconocida figura de la enfermería en el municipio, con el objetivo de generar cercanía e identidad con la ciudadanía.

EvaBot se encuentra disponible  a través del número 33 4170 0780, marcando un paso en la incorporación de herramientas digitales para facilitar el acceso a los servicios de salud en Zapopan.