El reconocido influencer mexicano Luisito Comunica volvió  a sacudir las redes sociales, pero esta vez su impacto trascendió a acciones gubernamentales en Quintana Roo. Luego de que denunció a través de sus plataformas digitales los altos costos en el servicio de taxis en Cancún, las autoridades comenzaron a implementar cambios en los sitios de transporte del Aeropuerto Internacional de la ciudad.

La denuncia que se volvió viral de Luisito Comunica 

El pasado 6 de enero, Luisito Comunica compartió su inconformidad con los cobros excesivos de los taxistas en Cancún, después de haber utilizado el servicio y pagar una tarifa que consideró abusiva. Su mensaje rápidamente se viralizó, provocando una oleada de comentarios y reacciones tanto de turistas como de ciudadanos locales que han experimentado situaciones similares.

Su denuncia no solo generó indignación en redes, sino que también llegó a oídos de la presidenta Claudia Sheinbaum y de instancias gubernamentales de Quintana Roo. Ante la presión mediática, las autoridades aseguraron que tomarían medidas para regular y transparentar las tarifas en el aeropuerto y otras zonas de la entidad.

Usuarios agradecen a Luisito Comunica

Días después de la denuncia, internautas comenzaron a compartir videos en redes sociales mostrando los cambios que se están implementando. En algunos clips se pudo ver a trabajadores gubernamentales retirando pancartas y señalética relacionada con los servicios de taxi en el Aeropuerto Internacional de Cancún. La comunidad digital atribuyó estos cambios a la presión ejercida por la denuncia del influencer, y muchos aprovecharon la oportunidad para enviarle mensajes de agradecimiento.

Uno de los videos más compartidos incluye la frase: «Adiós era de taxis, Cancún Airport. Se viene abajo el monopolio, fue bueno mientras duró. Adiós vendedores de taxis, gracias a Luisito Comunica.» Este tipo de reacciones reflejan la frustración acumulada por los abusos tarifarios en la zona y el alivio de muchos ciudadanos y turistas al ver una respuesta gubernamental.

Gobierno de Quintana Roo responde

Cristina Torres Gómez, secretaria de Gobierno de Quintana Roo, abordó el tema en una conferencia de prensa donde un reportero la cuestionó sobre las acciones que tomarían en respuesta a la denuncia del influencer. La funcionaria explicó que si bien el gobierno estatal no tiene la facultad de modificar los precios del servicio de taxis (ya que esta es una responsabilidad de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes – SICT), sí están interviniendo para garantizar mayor transparencia.

«Lo que se busca en este caso, que se ha hecho viral gracias a la denuncia de Luisito Comunica, es visibilizar y regular las tarifas de los taxis en los aeropuertos del estado. Estamos trabajando para que haya mayor transparencia y control en las tarifas, asegurándonos de que los turistas y ciudadanos no sean víctimas de cobros abusivos.», afirmó la secretaria.

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El impacto de las redes sociales en la regulación del transporte

El caso de Luisito Comunica es un claro ejemplo del poder que tienen las redes sociales para generar cambios en la sociedad. En cuestión de días, una denuncia hecha en línea logró captar la atención de autoridades y motivar acciones concretas en un problema que ha afectado a los turistas y locales durante años.

A pesar de los esfuerzos iniciales, aún queda por ver si estos cambios serán suficientes para erradicar los abusos tarifarios en el transporte de Cancún. Sin embargo, lo que es innegable es que la presión pública puede ser un motor clave para exigir mayor transparencia y justicia en los servicios que afectan a miles de personas diariamente.