Desde el mes pasado algunos contribuyentes han presentado diversos problemas e inconsistencias en el portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Si se presentan complicaciones en el sitio al momento de hacer tu declaración, existe la posibilidad de pedir una prórroga para hacer el trámite hasta un día posterior a la fecha límite establecida.

Para hacer valida dicha situación, se debe agregar una declaración de manifiesto del impedimento en el que se incluya una captura de pantalla con la que se demuestre que el portal del SAT estaba fallando.

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Según se detalla, el problema que se presenta con mayor frecuencia es que al ingresar los «Datos principales de la declaración» no se habilitan algunas de las obligaciones que se tienen que declarar.

Mientras que el mismo sistema indica que para avanzar «debe haber al menos un registro de IVA retenciones». Por lo que en este caso no es posible ingresar un acto aleatorio e ingresar valores en cero.

En el apartado «Pago», también se presenta el campo de «Subsidio al empleo», esto sin importar que el contribuyente tenga a no trabajadores, y el valor no puede quedar en cero.

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