¿Realizaste un depósito a una cuenta equivocada? Esto debes hacer
03/06/2022 - Hace 2 años en México¿Realizaste un depósito a una cuenta equivocada? Esto debes hacer
México.- En ocasiones por prisa, descuido o impaciencia se puede realizar un depósito o transferencia a una cuenta equivocada.
Sin duda alguna, la tecnología ha facilitado muchos procesos, trámites o solicitudes, sin embargo, eso no nos exenta de errores humanos, como el realizar un depósito a una cuenta incorrecta.
¿Qué hacer si se realizó un depósito a una cuenta equivocada?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), señala que los errores en las transferencias bancarias suelen ser muy comunes.
El monto depositado no puede estar del todo perdido, pero en un primer momento, la devolución del dinero dependerá de la buena fe de la persona que recibió la transferencia y el tipo de operación que se llevó a cabo.
También te puede interesar: Constancia fiscal: ¿Dejarán de pagarme si no entrego el documento?
¿Qué hacer si la cuenta es del mismo banco?
Si el depósito se hizo mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) o vía electrónica, lo primero que se debe hacer es notificar la situación al banco.
Enseguida éste buscará al titular de la cuenta en que se realizó la transferencia y le explicará la situación e intentará acordar la devolución del monto. Sin embargo, la entidad financiera no tiene las facultades para obligar a la persona a devolver el dinero.
¿Qué hacer si son bancos diferentes?
En este caso se debe dar aviso a tu banco y la entidad bancaria buscará a la institución financiera para devolver el dinero. Este proceso suele ser más lento, pero los depósitos interbancarios pueden tardar hasta 24 horas en liberarse, por lo que hay más posibilidades de recuperar el monto.
