En un contexto donde las estafas digitales se vuelven cada vez más sofisticadas y difíciles de detectar, el Banco del Bienestar ha reafirmado su compromiso con la seguridad de los usuarios. La institución emitió una alerta urgente para prevenir a los beneficiarios de caer en engaños que puedan afectar su patrimonio y datos personales.

El banco destacó que ha recibido múltiples reportes sobre intentos de fraude dirigidos especialmente a adultos mayores y jóvenes, quienes suelen ser los blancos más vulnerables para este tipo de delitos.

Entre los fraudes más comunes se encuentran los relacionados con supuestos “reemplazos de tarjetas”, en los que estafadores engañan a las víctimas con falsos procedimientos para obtener información sensible.

Fraudes más comunes y cómo detectarlos

La institución recordó que no realiza llamadas ni envía mensajes ofreciendo productos, servicios o cambios de tarjetas. Para protegerse, el Banco del Bienestar emitió las siguientes recomendaciones clave:

1. No prestar tu tarjeta ni permitir que sea fotografiada.
2. Usar cajeros automáticos y terminales únicamente en lugares seguros.
3. Nunca compartir tu NIP ni el código de seguridad de tu tarjeta.
4. Cambiar tu NIP regularmente para mayor seguridad.
5. Descargar y utilizar la aplicación Banco del Bienestar Móvil para monitorear tu cuenta.

Además, los usuarios deben mantenerse informados a través de canales oficiales y desconfiar de cualquier mensaje que prometa beneficios extraordinarios o solicite datos personales.

Uso de la aplicación y cambios de NIP

El Banco del Bienestar también informó que los clientes pueden cambiar su NIP directamente en cajeros automáticos, siguiendo estos pasos sencillos:

1. Dirigirse a un cajero de la institución.
2. Seleccionar la opción “Cambio de NIP”.
3. Ingresar y confirmar el nuevo número.

Asimismo, la aplicación móvil gratuita permite consultar saldos y movimientos en tiempo real. Para activarla, se deben ingresar el número de celular, los 16 dígitos de la tarjeta, el NIP del cajero y crear una contraseña segura.

Con estas herramientas, el banco busca que los beneficiarios tengan mayor control de sus cuentas y logren prevenir fraudes, reforzando la cultura de seguridad financiera en todo el país.

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