El Banco del Bienestar emitió un aviso prioritario dirigido a los beneficiarios de los programas sociales, especialmente a aquellos de reciente incorporación. Las autoridades informaron que realizar el cambio del Número de Identificación Personal (NIP) no solo es una recomendación de seguridad, sino un paso obligatorio para quienes acaban de recibir su tarjeta, asegurando así que puedan disponer de sus apoyos económicos sin contratiempos.

¿Quiénes deben realizar el cambio de NIP este mes?

Aunque la recomendación de la Condusef es actualizar este código de seguridad al menos una vez al año, durante este mes de abril el llamado es urgente para dos grupos específicos:

1. Nuevos beneficiarios: Personas que se acaban de incorporar a los programas y tienen el NIP por defecto que viene con el plástico.
2. Usuarios con sospecha de vulnerabilidad: Cualquier adulto mayor que sospeche que un tercero conoce su clave o que no la ha cambiado en los últimos 12 meses.

Pasos para cambiar el NIP de forma segura

El Banco del Bienestar pone a disposición dos métodos sencillos para realizar este trámite:

1. En Cajero Automático:
2. Insertar la tarjeta y digitar el NIP actual.
3. Seleccionar la opción “Cambio de NIP” en el menú principal.
4. Ingresar la nueva combinación de cuatro dígitos y confirmarla.
5. Retirar y guardar el comprobante de la operación.
6. En Ventanilla: El titular debe acudir con su identificación oficial. El personal del banco verificará la identidad, registrará el nuevo código en el sistema y entregará un comprobante que el beneficiario deberá firmar.

Consejos para una clave inquebrantable

Para evitar fraudes, la Condusef sugiere evitar el uso de fechas de nacimiento, años actuales, números consecutivos (1234) o repetidos (0000). Lo ideal es una combinación aleatoria que el usuario pueda memorizar fácilmente pero que no sea obvia para desconocidos.

Guía rápida para evitar fraudes

Para proteger el patrimonio de los adultos mayores, el banco enfatiza las siguientes medidas preventivas:

1. No aceptar ayuda de extraños: Nunca entregue su tarjeta ni su NIP a personas que se ofrezcan a «auxiliarlo» en el cajero.
2. Desconfiar de llamadas: El personal del Banco del Bienestar jamás le solicitará su NIP o códigos de seguridad por teléfono o mensaje.
3. Uso de la App: Se recomienda descargar la aplicación Banco del Bienestar Móvil para monitorear saldos y movimientos en tiempo real desde el celular.

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