En medio de una creciente ola de desinformación, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha lanzado una contundente advertencia a la ciudadanía: no existe ningún programa oficial denominado “Casa por casa” para instalar medidores inteligentes o detectar irregularidades en el servicio eléctrico.

La advertencia surge luego de que en redes sociales y algunos portales de noticias comenzara a circular información errónea sobre un supuesto operativo a nivel nacional de visitas domiciliarias.

Bajo el pretexto de actualizar el sistema de medición eléctrica, individuos ajenos a la institución estarían intentando acceder a viviendas para fines desconocidos.

¿De qué se trata el fraude?

La falsa campaña asegura que personal de la CFE estaría recorriendo casa por casa para:

• Instalar medidores inteligentes.
• Verificar supuestos adeudos.
• Detectar conexiones ilegales de energía.

Sin embargo, la empresa paraestatal fue tajante al desmentir estas acciones. A través de su cuenta oficial en la plataforma X (antes Twitter), la CFE aclaró que dicha información es completamente falsa y que las actividades mencionadas corresponden a tareas de rutina que únicamente se ejecutan bajo estrictos protocolos.

“Hay información difundida erróneamente que podría generar confusión entre los usuarios. Las actividades mencionadas corresponden a tareas rutinarias que realiza nuestro personal de campo”, detalló la empresa en su comunicado.

https://xtwitter.com/CFEmx/status/1914864310766928045?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1914864310766928045%7Ctwgr%5Eef197f11b86df322ad8889d58438a763c78c046a%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.publimetro.com.mx%2Fnoticias%2F2025%2F04%2F23%2Fcfe-advierte-sobre-estafa-con-supuesto-programa-casa-por-casas-para-instalar-medidores%2F

¿Cómo reconocer a personal legítimo de la CFE?

La Comisión subrayó que todo su personal autorizado porta uniforme, identificación oficial vigente y debe contar con una orden de trabajo impresa que incluya los logotipos oficiales del organismo.

Cualquier persona que llegue a tu hogar sin cumplir estos requisitos podría ser un impostor. Por ello, la CFE recomienda no permitir el acceso a extraños y verificar de inmediato llamando al 071.

¿Qué hacer ante una visita sospechosa?

La CFE hizo un llamado urgente a los usuarios a reportar cualquier situación inusual o sospechosa, especialmente si se presenta alguien alegando formar parte de este programa inexistente.

También se insta a comunicarse con las autoridades locales en caso de detectar posibles intentos de fraude, extorsión o robo.

“Reiteramos nuestro compromiso con la seguridad de nuestros usuarios. No existe ningún programa ‘Casa por casa’. Toda actividad fuera de los procedimientos habituales debe reportarse de inmediato”, recalcó la institución.