La Comisión Federal de Electricidad (CFE) advirtió sobre un mensaje fraudulento que circula en redes sociales, ofreciendo supuestos Samsung Galaxy S25 Ultra y un año de internet gratuito.

El mensaje asegura que se trata de un convenio con Bienestar Telecomunicaciones e Internet para Todos, e incluso usa logotipos oficiales del gobierno y de la CFE.

Los estafadores solicitan a los usuarios registrarse mediante un enlace de WhatsApp, prometiendo servicios y productos gratuitos que nunca serán entregados ni autorizados.

La CFE aclaró que esta información es completamente falsa y enfatizó que no mantiene ningún programa de este tipo, por lo que ningún usuario debe confiar en dichos mensajes.

Cómo identificar fraudes y contratar internet seguro

La dependencia llamó a la ciudadanía a verificar cualquier comunicación únicamente en los canales oficiales, como el sitio web www.cfe.gob.mx o al número 071.

Asimismo, recordó que nunca solicita datos personales ni pagos mediante enlaces o mensajes no oficiales, advirtiendo que estos esquemas buscan robar información o dinero.

Actualmente, la única manera de contratar el servicio de Internet para Todos de CFE es directamente en centros autorizados o a través de la página oficial.

🚫 ¡Atención!
Es falsa la información sobre un supuesto convenio entre CFE y Bienestar Telecomunicaciones e Internet para Todos que ofrece un año de servicio gratis.

Ante esta información o alguna otra que parezca sospechosa, favor de verificar siempre en fuentes oficiales 👉… pic.twitter.com/Yl2QCAoN24

— CFEmx (@CFEmx) October 7, 2025

Para contratarlo, los usuarios deben verificar la compatibilidad de sus dispositivos y elegir el plan que más se ajuste a sus necesidades, evitando intermediarios o mensajes sospechosos.

La CFE reitera que esta medida busca proteger a los usuarios y que el conocimiento sobre fraudes digitales es clave para evitar pérdidas económicas y robo de información.

Mantenerse informado y consultar únicamente fuentes oficiales es esencial para no caer en este tipo de estafas, que se multiplican usando logos y nombres reconocidos.

También te puede interesar:

1. ¿Cuánto tiempo tarda la CFE en cortar la luz por falta de pago?