CFE trae de regreso las cabinas telefónicas a México
Durante décadas, las cabinas telefónicas fueron parte indispensable de la comunicación urbana y rural en México, pero la masificación del internet móvil y aplicaciones redujo su uso considerablemente.
Según Expansión, en diciembre de 2024 había 580,199 cabinas, 10.6% menos que en 2019, con Telmex controlando el 97.5% y BBG Comunicación el resto.
Muchas cabinas permanecen abandonadas, vandalizadas o ignoradas; sin embargo, la CFE apuesta por darles una segunda vida como herramienta de conectividad social.
Reactivación y objetivos de CFE Telecom
CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos (CFE TEIT) impulsa un programa para comunidades con acceso limitado a servicios digitales, ofreciendo llamadas gratuitas mediante convenios con municipios.
A un año de implementación, se instalaron 848 cabinas, concentradas en Veracruz, Oaxaca y Chiapas, facilitando comunicación a quienes enfrentan brecha generacional o digital.
El proyecto forma parte de una estrategia más amplia con internet gratuito en espacios públicos y paquetes de telefonía a bajo costo, señala la CFE.
Críticas y debate sobre su efectividad
Expertos como Jorge Bravo, presidente de AMEDI, cuestionan la pertinencia del modelo, calificándolo como anacrónico, y sugieren invertir en infraestructura digital moderna y alfabetización tecnológica. Se señala además la falta de datos sobre inversión y minutos cursados, dificultando evaluar la eficiencia del programa.
Mientras Telmex mantiene cabinas por obligación legal de 1990, la CFE instala nuevas casetas, generando debate sobre telefonía pública urbana y rural.
En la Ciudad de México se exhorta a retirar más de 213 mil cabinas, mientras en zonas rurales se presentan como solución básica de conectividad, incluso con llamadas nacionales e internacionales gratuitas.
