Si eres beneficiario de los programas sociales y te preocupa retirar tu apoyo económico sin la tarjeta del Banco Bienestar, existen opciones disponibles que facilitan el acceso a los recursos, aunque con ciertas condiciones.

Retiro en ventanilla: La alternativa segura

Para quienes perdieron, olvidaron o su tarjeta perdió vigencia, el Banco Bienestar permite retirar el dinero directamente en ventanilla. La presidenta de los programas sociales señaló:

“Para retirar tu apoyo sin la tarjeta, debes presentar una identificación oficial como INE o pasaporte, llevar el acuse de recibido de tu tarjeta y proporcionar los datos que el personal del banco te solicite”.

Entre los beneficiarios se incluyen adultos mayores, mujeres de 60 a 64 años, personas con discapacidad, madres trabajadoras y estudiantes de Becas Benito Juárez y Rita Cetina, así como participantes de programas como Jóvenes Construyendo el Futuro y Sembrando Vida. Para encontrar la sucursal más cercana, los usuarios pueden consultar el directorio oficial del banco.

Medidas ante pérdida o robo

En caso de robo o extravío de la tarjeta, es fundamental reportarlo de inmediato al número 800 900 2022, donde se proporcionará un folio y se indicarán los pasos para solicitar la reposición de la tarjeta. Según el banco, antes de cobrar cualquier apoyo, se debe bloquear la tarjeta y agendar la entrega de la nueva credencial con el programa correspondiente.

Por otro lado, aunque es posible usar la tarjeta Bienestar en cajeros de otros bancos para retirar dinero o consultar saldo, se aplican comisiones por operación, mientras que los retiros en ventanilla solo están disponibles en el Banco Bienestar. Esta medida busca garantizar la seguridad de los recursos y evitar fraudes.

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