La Secretaría del Bienestar y el Banco del Bienestar recordaron a los beneficiarios de pensiones, becas y programas sociales que pueden consultar el saldo de su tarjeta por teléfono, una alternativa que busca agilizar la atención y evitar traslados innecesarios a sucursales o cajeros automáticos.

Para realizar la consulta, los derechohabientes deben llamar al 800 900 2000, seleccionar la opción de consulta de saldo e ingresar los 16 dígitos de la Tarjeta del Bienestar y el año de nacimiento del titular. Al concluir el proceso, el sistema informa de manera automática el monto disponible en la cuenta.

Como opción adicional, el Banco del Bienestar ofrece la aplicación Banco del Bienestar Móvil, disponible para dispositivos Android e iOS, desde donde es posible revisar saldos y movimientos las 24 horas tras vincular la tarjeta.

Las autoridades también exhortaron a los usuarios a proteger su información personal y recordaron que ningún trabajador del Banco del Bienestar solicita el NIP o contraseñas por llamadas o mensajes. Para dudas relacionadas con los programas sociales, la Secretaría del Bienestar mantiene disponible el número de atención 800 639 4264.

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