Ciudad de México.- Debido a la actividad volcánica del Popocatépetl, la aerolínea Aeroméxico se ha visto en la necesidad de cancelar vuelos o se han retrasado, a esto se le suma la falta de personal en la empresa.

Como resultado de lo mencionado anteriormente, la aerolínea mexicana ha informado que se verán afectados un total de 44 vuelos, tanto de llegada como de salida, durante el día de hoy.

Aeroméxico ha comenzado a atribuir estas dificultades a la caída de ceniza, sin embargo, resulta llamativo que otras compañías que vuelan hacia los mismos destinos desde la capital no estén experimentando tantos problemas en sus rutas.

«Debido al cierre de operaciones en el AICM por presencia de cenizas volcánicas; se presenta un aviso de la aerolínea en su página electrónica», señaló Aeroméxico en su página de internet.

A pesar de la situación descrita, la aerolínea mexicana no admite de manera explícita la escasez de personal y su impacto directo en los vuelos. Sin embargo, ha comenzado a notificar oficialmente los retrasos y cancelaciones de rutas.

¿Falta de capacitación es la causa en los retrasos?

Por otro lado, este problema de congestión de vuelos en ambas terminales del aeropuerto de la Ciudad de México ha revelado otra preocupante información. Según una auditoría realizada por la Secretaría de la Función Pública (SFP) a la Servicios a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexicano, Oficinas Generales (SESEAM), se ha descubierto que las personas encargadas de controlar el espacio aéreo de la ciudad carecen de una capacitación adecuada.

El informe indica que el personal a cargo del control aéreo está compuesto por ingenieros industriales, electrónicos, en comunicaciones, contadores, así como por personal que no recibe capacitación o tiene un conocimiento insuficiente sobre las tareas necesarias para garantizar la seguridad y prevenir incidentes. La auditoría, identificada como 01/2023 y dirigida a la Dirección de Área de Administración y Recursos Humanos bajo la responsabilidad de Katia Estrada Hernández, emitió cinco observaciones y recomendaciones que la institución debe resolver antes del 30 de mayo próximo.

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