El programa Internet para el Bienestar implementará un nuevo requisito obligatorio para sus usuarios a partir del 9 de enero de 2026, al establecer la vinculación de las líneas móviles con la Clave Única de Registro de Población (CURP) como condición para mantener activo el servicio.

De acuerdo con la disposición oficial, los usuarios deberán completar este registro en línea a través del portal del programa, como parte de un proceso de validación de identidad que busca homologar los sistemas de telefonía móvil con el registro nacional de usuarios.

Las autoridades señalaron que, en caso de no realizar el trámite antes del 1 de julio de 2026, las líneas podrían ser suspendidas, lo que implicaría la pérdida del servicio para quienes no cumplan con el procedimiento.

El proceso de vinculación consiste en ingresar al portal oficial, seleccionar el tipo de usuario, capturar datos de identificación como la CURP o pasaporte, y registrar el número telefónico asociado al servicio. Posteriormente, los usuarios deberán validar su identidad mediante documentos oficiales y una fotografía tipo selfie para completar el registro.

El sistema permite hasta tres intentos para finalizar correctamente la vinculación; de no lograrlo, la línea quedará inactiva, según se detalla en la información del programa.

Además del registro en línea, el trámite para adquirir o activar el servicio puede realizarse de forma presencial en módulos del Bienestar, oficinas de Correos de México, en la Financiera para el Bienestar o en puntos autorizados de distribución.

Para solicitar la tarjeta SIM, se requiere presentar datos personales, identificación oficial vigente, CURP actualizada y comprobante de domicilio. También se pide que el teléfono celular sea compatible y esté desbloqueado para su uso en la red.

De acuerdo con las autoridades del programa, la entrega del chip está sujeta a disponibilidad y a la correcta validación de los documentos, además de que el servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad. En el caso de menores, el registro debe ser realizado por un tutor legal.

Para dudas o soporte, los usuarios pueden comunicarse al número 800 835 33 66, vía WhatsApp o acudir directamente a módulos de atención.

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