Luz roja en el medidor de CFE: qué significa y cuándo debes reportarla
06/07/2026 - Hace 1 hora en MéxicoLuz roja en el medidor de CFE: qué significa y cuándo debes reportarla
El medidor de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) puede ofrecer señales importantes sobre el estado del suministro eléctrico a través de un sistema de luces. Una de las que más dudas genera es la luz roja, ya que puede advertir desde variaciones en el voltaje hasta la suspensión del servicio por falta de pago.
De acuerdo con la CFE, este indicador puede aparecer cuando existen problemas en la calidad del suministro eléctrico o cuando el servicio fue cortado por un adeudo pendiente. Aunque no siempre representa una falla grave, sí es una señal de que conviene revisar el estado del contrato y, de ser necesario, solicitar una inspección.
Especialistas recomiendan no ignorar esta alerta, ya que una variación de voltaje puede provocar daños en aparatos electrónicos como televisores, computadoras, refrigeradores o equipos sensibles, lo que podría traducirse en gastos adicionales para los usuarios.
Los medidores digitales cuentan con distintos colores para informar sobre el funcionamiento del servicio:
- Luz roja: variaciones de voltaje o suspensión del suministro por falta de pago.
- Luz verde fija: consumo y funcionamiento normales.
- Luz verde intermitente: posible anomalía en la conexión que debe revisarse.
- Luz naranja: falla en la red eléctrica que requiere ser reportada.
Si el medidor presenta una luz distinta a la verde fija o el suministro registra fallas, la CFE recomienda levantar un reporte mediante la aplicación CFE Contigo o llamando al 071, donde personal especializado puede orientar al usuario y, en caso necesario, programar una revisión técnica.
Identificar oportunamente el significado de las luces del medidor puede ayudar a prevenir interrupciones del servicio, proteger los equipos eléctricos del hogar y evitar complicaciones relacionadas con el suministro de energía.
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