¿Necesitas consulta? IMSS permite sacar citas en línea, app o teléfono
24/03/2026 - Hace 3 meses en México¿Necesitas consulta? IMSS permite sacar citas en línea, app o teléfono
Los derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y sus beneficiarios ya pueden agendar citas médicas sin acudir presencialmente a su clínica, mediante herramientas digitales que buscan agilizar el servicio y evitar largas filas.
El instituto informó que el trámite puede realizarse a través de la aplicación “IMSS Digital”, en línea o vía telefónica, siempre que el usuario cuente con su Clave Única de Registro de Población (CURP), un correo electrónico y el Número de Seguridad Social (NSS).
La principal ventaja de estos servicios es la rapidez del proceso, ya que permite seleccionar fecha y horario disponibles desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Opciones disponibles para agendar la cita
La aplicación IMSS Digital puede descargarse desde la App Store o Play Store, dependiendo del dispositivo móvil. Una vez dentro, el usuario debe ingresar a la opción “Cita Médica Familiar”, donde podrá programar consultas tanto para sí mismo como para sus beneficiarios.
Posteriormente, el sistema mostrará un calendario en el que los días disponibles aparecerán marcados en color verde. Tras elegir la fecha y el horario, el último paso es confirmar la cita, lo que generará un comprobante digital con los datos seleccionados.
Otra alternativa es realizar el trámite en línea mediante el portal oficial del IMSS. Para ello, se requiere:
- CURP
- Correo electrónico personal
- Número de Seguridad Social
- Estar vigente en derechos y registrado en una clínica del Seguro Social
El proceso consiste en seleccionar usuario, elegir fecha disponible y confirmar la cita médica.
También se puede agendar por teléfono
El IMSS mantiene disponible el servicio telefónico para quienes prefieran atención directa. Los derechohabientes pueden llamar al 900 681 2525, donde personal del instituto brinda apoyo para programar consultas.
El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, mientras que sábados, domingos y días festivos opera de 08:00 a 14:00 horas. Con estas opciones, el instituto busca facilitar el acceso a servicios médicos y reducir tiempos de espera en las unidades de salud.
