A partir del 31 de enero de 2026. Tras recibir su licencia bancaria en julio de 2023, ‘Hey’ se suma a las opciones de banca digital en el país, con un enfoque en la rentabilidad, habiendo alcanzado números negros en los últimos meses. La firma, que ya cuenta con más de 500,000 clientes, destaca por su especialización en crédito al consumo y estrategias de inversión, utilizando canales digitales para la colocación de productos.

Estrategias y Resultados Actuales

Según datos de la CNBV, al cierre de noviembre, ‘Hey’ contaba con activos por 1,589 millones de pesos y una utilidad por 56 millones de pesos. Manuel Rivero, director general de ‘Hey’, subraya que la rentabilidad ha sido un objetivo central, en contraste con otras entidades que operan con pérdidas en sus inicios.

El Impacto de la Tecnología en el Sector

La firma apuesta por la inteligencia artificial para mejorar la inmediatez en los servicios financieros, algo que según Rivero, transformará la experiencia del cliente en comparación con anteriores décadas.

Desafíos y Expectativas Futuras

Más allá del tamaño, el reto para los bancos digitales como ‘Hey’ reside en lograr rentabilidad, en un mercado con crecientes opciones para los consumidores. La firma se posiciona como un competidor sólido, enfocado en eficiencia financiera y rentabilidad sostenible.