Ante la devastación provocada por el huracán Otis en la ciudad costera de Acapulco, diferentes instituciones se han unido para implementar el ‘Plan Billetes’. El objetivo de esta iniciativa, creada en conjunto por el Banco de México, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Banjercito y la Asociación de Bancos de México, con el crucial apoyo de la Secretaría de la Defensa Nacional, es brindar facilidades a la población local para obtener efectivo a través de tarjetas bancarias, mientras se restablecen paulatinamente los servicios bancarios afectados por el huracán.

A fin de informar a los titulares de cuentas en las instituciones de crédito, se habilitaron dos módulos de atención en sucursales de Acapulco de Juárez, los cuales son operados por Banjercito. Dichos módulos contarán con personal de la Secretaría de Defensa Nacional para garantizar un entorno seguro y confiable durante las transacciones.

Requisitos para retirar efectivo en Acapulco

Para retirar dinero en efectivo en estos módulos, los usuarios deberán presentar su tarjeta de débito o crédito, así como una identificación válida. Asimismo, se solicitará la firma de un recibo (voucher) como constancia de la operación. Un detalle destacado de esta iniciativa es que, como muestra de apoyo a la población afectada, los bancos no aplicarán comisiones por los retiros realizados en estos módulos. En caso de que se cobre alguna comisión, el banco correspondiente la reembolsará posteriormente.

¿En dónde encuentro los módulos disponibles?

Los dos módulos de Banjercito comenzaron a operar hoy, lunes 30 de octubre de 2023, y estarán disponibles de lunes a viernes en un horario de atención de 8:30 a 15:00 horas. Incluso el día jueves 2 de noviembre, que es feriado bancario, dichos módulos seguirán brindando servicio para garantizar que las personas accedan a los servicios financieros que necesiten.

Estas son las ubicaciones de los módulos de Banjercito en Acapulco:

• Sucursal Acapulco: Avenida Escénica sin número, colonia Icacos, Acapulco de Juárez, Guerrero, C.P. 39860, predio de la 8/a R.N.
• Sucursal Pie de la Cuesta: Avenida Fuerza Aérea sin número, colonia 27/a, Acapulco de Juárez, Guerrero, C.P. 39900, Zona Militar.

Finalmente, cabe resaltar que con el ‘Plan Billetes’ en marcha, se espera que la población local de Acapulco cuente con un medio seguro y accesible para obtener dinero en efectivo mientras se lleva a cabo la recuperación de los servicios financieros afectados por el huracán Otis.

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